可以拨打深圳经济特区居住登记和居住服务中心平台的电话咨询:
1、系统操作、报障技术支持电话:(周一至周日8:00-22:00)
2、法规、业务咨询、投诉电话:(周一至周五9:00-18:00)
或者携带相关身份证明材料到居住登记或居住证受理点找回账号、重置密码。
具体介绍
一、居住证简介
居住证是中国一些发达城市借鉴发达国家"绿卡"制度进行的尝试,为中国制定技术移民办法,最终形成中国国家"绿卡"制度积累了经验。
二、深圳居住证办理流程
(一)领取《深圳居住证申请表》或在网上下载;
(二)完成《深圳居住证申请表》并填写相关资料;
(三)登陆网上申报系统,完成承租人信息录入;
(四)通过网络系统提交申报人信息,并打印办理人名单;
(五)贴照片,申请表上加盖公章;
(六)到所属地居住证受理点递交办证人员名单及申表等相关资料,并统一缴纳办证费用;
(七)领取回执;
(八)20个工作日后到原申请点凭证回执领取居住证。